Warteliste
Ausgebuchte Termine erzeugen trotzdem Nachfrage – die Warteliste fängt sie auf und besetzt frei werdende Plätze automatisch nach.
So funktioniert es
- Ist ein Termin voll, können sich Gäste auf der Buchungsseite auf die Warteliste setzen.
- Wird ein Platz frei – z. B. durch eine Stornierung – rückt die nächste Person automatisch nach und wird benachrichtigt.
- Hier in der Übersicht siehst du, wer für welchen Termin wartet, und kannst Einträge bei Bedarf manuell verwalten.
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Du musst nichts manuell nachhalten – das Nachrücken passiert von selbst. So bleibt seltener ein Maltisch leer.
Best Practice
- Warteliste bewusst zulassen: sie zeigt dir echte Übernachfrage – ein Signal, einen Zusatztermin anzubieten.
- Nichts manuell nachhalten: das Nachrücken inkl. Benachrichtigung läuft automatisch.
Häufige Fragen
Rückt wirklich automatisch jemand nach?
Ja – wird ein Platz frei (Storno/Absage/Ablehnung), bekommt die nächste wartende Person automatisch eine Mail und den Platz.
Kann ich jemanden manuell nachrücken lassen?
Ja, in der Wartelisten-Übersicht kannst du Einträge bei Bedarf selbst verwalten.