Rabattcodes
Ein Nachlass in Prozent oder in Euro, den dein Gast beim Buchen einträgt. Als Einmalcode oder als Sammelcode. (Professional-Paket)
Einen Code anlegen
Du findest sie unter Buchungen → Rabattcodes. Beim Anlegen entscheidest du zwei Dinge:
- Typ: Prozent (z. B. 10 %) oder ein fester Euro-Betrag (z. B. 5,00 €).
- Modus: Einmalcode – nach der ersten Einlösung automatisch inaktiv. Oder Sammelcode – beliebig oft nutzbar.
Dazu gibt es einen Aktiv-Schalter: Einen Code kannst du jederzeit stilllegen, ohne ihn zu löschen.
Was der Code bewirkt — das hängt von der Vorkasse ab
Das ist der Punkt, der am häufigsten überrascht:
| Situation | Was passiert |
|---|---|
| Ohne Vorkasse | Der Code ist reine Information. Er erscheint bei der Buchung und auf dem Arbeitszettel – den Abzug machst du vor Ort. PaintSlots rechnet nichts ab. |
| Mit Vorkasse (No-Show-Absicherung) | Der Code wird echt verrechnet: Der zu zahlende Betrag sinkt um den Rabatt. |
Deckt der Code den Betrag vollständig, wird die Buchung direkt bestätigt und gar nicht erst zum Bezahldienst geschickt. Das ist kein Fehler – der Gast hat nichts zu zahlen, also gibt es nichts zu bezahlen.
Was der Gast sieht
Das Eingabefeld erscheint im Buchungsformular nur, wenn es mindestens einen aktiven Code gibt. Ist keiner angelegt, sieht der Gast auch kein Feld – niemand rätselt also über einen Code, den es nicht gibt.
Ein ungültiger oder bereits eingelöster Code wird beim Absenden abgelehnt, mit dem Hinweis: „Dieser Rabattcode ist ungültig oder bereits eingelöst."
Was Rabattcodes nicht können
- Kein Gültigkeitszeitraum von–bis – nur aktiv oder inaktiv. Willst du eine Aktion beenden, schaltest du den Code ab.
- Keine Begrenzung auf einzelne Sessions – ein Code gilt immer studioweit.
- Kein Mindestbestellwert.
- Keine Kombination mehrerer Codes in einer Buchung.
Häufige Fragen
Ein Gast hat einen Code benutzt und musste nichts zahlen. Ist das ein Fehler?
Nein. Wenn der Code den Betrag vollständig deckt, ist die Buchung direkt bestätigt und es wird kein Bezahlvorgang gestartet.
Wo sehe ich, dass ein Gast einen Code hatte?
In der Buchung selbst und auf dem Arbeitszettel.
Kann ich einen Code nur für einen Kurs gelten lassen?
Nein, Codes gelten studioweit. Ein Weg drumherum: einen Einmalcode ausgeben und ihn gezielt nur an die betreffenden Gäste weitergeben.
Warum sehe ich den Menüpunkt nicht?
Rabattcodes gehören zum Professional-Paket. Im Starter- und Studio-Paket gibt es sie nicht – siehe Paket & Zahlung.