JGAs, Team-Events & private Feiern online buchbar.

Das entscheidest du selbst, mit zwei Zahlen am Angebot: der Platzzahl eines Termins und der Höchstzahl an Personen, die eine einzelne Buchung mitbringen darf. Bei einem neuen Angebot stehen dort 12 Plätze und höchstens 8 Personen je Buchung; möglich sind bis zu 200 Plätze und 50 Personen in einer Buchung. Wer beim Buchen mehr eintragen will, liest: „Pro Buchung sind höchstens X Personen möglich. Bei größeren Gruppen bitte direkt beim Studio melden.“ Soll ein Termin einer Gruppe ganz allein gehören, unabhängig von ihrer Größe, nimmst du stattdessen den Schalter „Nur als Ganzes buchbar“.

Nicht im Sinne von „erst kommen, später überweisen“ — einen Kauf auf Rechnung mit Zahlungsziel kennt PaintSlots nicht. Eine Rechnung entsteht immer erst mit der Zahlung: Bezahlt die Firma bei der Buchung online vorab, kann daraus automatisch ein Beleg werden, wenn du am Angebot die Rechnung einschaltest. Das Formular fragt dann die Rechnungsanschrift ab, und das Häkchen „Rechnung an eine Firma“ blendet Firmenname und USt-IdNr. ein. Ausgestellt wird die Rechnung von PaintSlots selbst oder in Lexoffice — eine Wahl fürs ganze Studio, voreingestellt ist „gar keine“. Die Online-Zahlung gehört zum Professional-Paket. Braucht ein Unternehmen den Beleg vorher oder auf anderem Weg, nimm den Anfrage-Modus: Die Buchung kommt als Anfrage herein, du bestätigst sie, und die Rechnung schreibst du in deiner Buchhaltung.

Ja, dafür gibt es am Angebot den Schalter „Nur als Ganzes buchbar“ — und den gibt es in jedem Paket. Ist er an, belegt die erste Buchung den Termin komplett, egal wie viele Personen angemeldet werden; niemand Fremdes bucht sich dazu. Deine Gäste sehen dann keine Platzzahl mehr, sondern nur, ob der Termin noch frei oder bereits vergeben ist, und sobald er vergeben ist, verschwindet er ganz aus der Liste. Eine Warteliste gibt es dort nicht, denn es wird ja nichts frei. Zwei Dinge schließt der Schalter aus: die Tisch- und Sitzplatzwahl und die freie Zeitwahl — beide setzen voraus, dass sich mehrere Buchungen einen Termin teilen.

Das legst du fest. Studioweit stellst du ein, ob Gäste selbst stornieren dürfen und bis wie viele Stunden vor Beginn — ab Werk: ja, bis 12 Stunden vorher. Je Angebot darfst du davon abweichen, mit „Ja“, „Nein — nur über das Studio“ oder „Wie im Studio eingestellt“. Gerade bei Gruppen mit Materialeinsatz schalten viele Studios das Selbst-Stornieren ab; im Admin könnt ihr trotzdem jederzeit stornieren, und eine noch nicht bestätigte Anfrage darf der Gast immer zurückziehen. Wurde online vorab bezahlt, erstattest du den Betrag über die Buchung selbst — ganz oder teilweise. Automatisch passiert das bewusst nicht: Ob und wie viel es bei einer Absage am Vorabend zurückgibt, entscheidest du.