Für dein Studio · Keramik bemalen

Online-Terminbuchung für Keramik- und Bemalstudios.

Offene Malzeit, Kindergeburtstag, Kurs — an einem Termin sitzen bei dir viele Leute gleichzeitig, und jeder von ihnen braucht einen Platz. PaintSlots ist genau dafür gebaut. Auf dieser Seite steht deshalb nicht, was alles geht, sondern wie ein Samstag in deinem Studio damit abläuft.

Kurz gesagt

PaintSlots ist ein Buchungssystem speziell für Keramikstudios, in denen Gäste Keramik bemalen. Statt reiner Terminlogik arbeitet es mit Platzlogik: Ein Termin hat mehrere Plätze, Gruppen belegen mehrere davon, volle Termine bekommen eine Warteliste – inklusive automatischer Erinnerungen und eigener Buchungsseite im Studio-Look. 7 Tage kostenlos.

Warum Keramikstudios ein eigenes Buchungssystem brauchen

Ein Keramik-Bemalstudio funktioniert anders als ein Friseur oder eine Praxis. Bei dir wird kein einzelner Termin vergeben, sondern ein Platz am Maltisch – oft für mehrere Personen gleichzeitig. Eine offene Malzeit hat zum Beispiel 24 Plätze, eine Gruppe blockiert davon vier, und wenn alles voll ist, wollen trotzdem noch Leute rein. Genau hier scheitern klassische Terminkalender.

Ein Buchungssystem für Keramikstudios muss deshalb drei Dinge gleichzeitig können: Einzelplätze und Gruppen in einem Slot verwalten, die Kapazität automatisch zählen und volle Termine mit einer Warteliste auffangen. PaintSlots ist von Grund auf dafür gebaut.

Der Ablauf

So läuft ein Samstag bei dir

Von der Anfrage am Freitagabend bis zu dem Moment, in dem jemand seine Tasse abholt. Sechs Schritte — und nur einen davon machst du selbst.

Zum Ansehen seitlich wischen. Schritt 4 ist der einzige, bei dem du selbst etwas tust — und selbst da liegt der Zettel schon gedruckt da.

Schritt 1 · Freitag, 21:40 Uhr

Deine Gäste buchen, wenn du längst zu hast

Die Frage „Habt ihr morgen noch was frei?“ käme sonst kurz vor zehn über Instagram — und du beantwortest sie am nächsten Morgen zwischen Ofen und Kasse. Auf deiner eigenen Buchungsseite erledigt der Gast das selbst: Angebot wählen, Personenzahl angeben, Vorname, Nachname, E-Mail. Ein Konto braucht er dafür nicht, ein Passwort auch nicht.

Die Seite sieht dabei aus wie dein Studio, nicht wie ein fremder Kalender-Link: dein Logo, deine Farben, dein Kopfbild, deine Texte zu Anfahrt und Abholung. Die Adresse gehört dir — zum Beispiel dein-studio.malplatz.info. Genau diesen Link teilst du auf Instagram und schreibst ihn auf deine Flyer.

Sekunden später liegt die Bestätigung im Postfach deines Gastes, mit Kalendereintrag zum Antippen und einem Link zum Absagen. Und wenn der Termin voll ist, endet der Abend nicht in einer Sackgasse: Dann steht dort „Auf Warteliste“ statt „Jetzt buchen“.

Buchungsseite in jedem Paket enthalten Warteliste rückt ab Studio automatisch nach

So richtest du deine Buchungsseite ein

Die öffentliche Seite des Demo-Studios: eigenes Logo oben links, eigenes Kopfbild, eigene Texte. So sehen deine Gäste dich am Freitagabend.

Schritt 2 · In derselben Sekunde

Der Platz ist sofort für alle anderen weg

Ein Termin hat bei dir nicht einen Platz, sondern zwölf oder vierundzwanzig. Bucht eine Familie zu viert, sind vier davon weg — sofort, für jeden, der danach auf die Seite schaut. Du musst nichts nachtragen und nichts abgleichen, und überbuchen kann dich niemand.

Wenn du deine echten Tische hinterlegt hast, geht PaintSlots einen Schritt weiter und verteilt die Gruppen im Hintergrund darauf. Dann heißt „frei“ auch wirklich frei: Sitzen fünf Einzelgäste an fünf Zweiertischen, steht am Termin ehrlich 0 frei, obwohl rein rechnerisch noch Stühle übrig wären. Storniert jemand, wird neu geordnet.

Du siehst die Verteilung jederzeit am Termin unter „Tischbelegung“ — welcher Tisch besetzt ist, welcher Stuhl für eine Gruppe mitreserviert bleibt und wo die nächste Vierergruppe noch hinpasst.

Plätze zählen in jedem Paket mit Automatische Tischkapazität · Add-on, zubuchbar ab Studio

Automatische Tischkapazität einrichten

Fenster „Tischbelegung — automatisch verteilt“ im Admin mit vier Tischen, gestrichelten mitreservierten Stühlen und der Liste, wer an welchem Tisch sitzt — „Effektiv frei: 4 Plätze“ — und daneben, an welchem Tisch. Die gestrichelten Stühle sind mitreserviert: Sie bleiben leer, gehören aber zur Gruppe an diesem Tisch.

Schritt 3 · 12 Stunden vorher

Die Erinnerung schickst nicht du

Zwölf Stunden vor dem Termin geht die Erinnerung von allein raus — bei einem Samstagnachmittag also in der Nacht davor, bei einem Vormittagstermin am Vorabend. Sie ist das einfachste Mittel gegen leere Stühle — und sie kostet dich keinen Handgriff: Du richtest nichts ein und schickst nichts ab.

Die Standardtexte sind fertig formuliert und passen für die meisten Studios. Ab dem Studio-Paket schreibst du jede Mail in deinen Worten um, und im Mail-Protokoll siehst du zu jedem Gast, was wirklich rausging und ob der Versand geklappt hat. Gäste, die ihre Mails erst abends lesen, erreichst du zusätzlich per SMS — über deinen eigenen SMS-Anbieter-Account.

Erinnerung in jedem Paket enthalten Eigene Texte & Mail-Protokoll ab Studio SMS · in Professional enthalten, zubuchbar ab Studio

Welche Mails wann rausgehen

Mail-Protokoll im Admin, gefiltert auf einen Gast: Bestätigung, Erinnerung und Wartelisten-Eintrag mit Zeit, Betreff und Status „Gesendet“ — Das Mail-Protokoll, gefiltert auf einen Gast: „Erinnerung: dein Termin morgen“, Status *Gesendet*. Das Protokoll gehört zum Studio-Paket; verschickt wird die Erinnerung in jedem.

Schritt 4 · Samstag, 14 Uhr

Der Zettel für den Tresen liegt schon fertig da

Du öffnest den Termin und druckst den Arbeitszettel: alle Buchungen mit Name, Personenzahl, Telefonnummer, Gutschein oder Rabatt und dem Stand der Zahlung — dazu die Belegung des Tages in einer Zeile. Anfragen, die noch auf deine Bestätigung warten, sind als vorläufig gekennzeichnet.

Was du beim Buchen abgefragt hast, steht mit drauf: Kinderstuhl, Allergie, Wunschmotiv — was auch immer bei dir wichtig ist. Nutzt du die Platzwahl, ist der Sitzplan dabei und in der Spalte „Plätze“ steht, wer wo sitzt. Unten bleibt ein Notizfeld für das, was man eben doch von Hand aufschreibt.

Der handgeschriebene Zettel am Monitor entfällt damit — und mit ihm die Frage, ob er noch aktuell ist.

Arbeitszettel in jedem Paket enthalten Eigene Fragen beim Buchen ab Studio

Arbeitszettel drucken

Arbeitszettel als Druckansicht: Kopfzeile mit Datum, Uhrzeit, Adresse und Belegung, darunter die Teilnehmerliste mit Name, Personenzahl, Telefon und Zahlung sowie ein leeres Notizfeld — Ein echter Arbeitszettel des Demo-Studios: Samstag, 19:00–21:30 Uhr, Belegung 9 von 12, fünf Buchungen — und unten Platz für Handschriftliches.

Schritt 5 · Eine Stunde später

Die Bitte um eine Bewertung kommt von allein

Eine Stunde nachdem der Besuch zu Ende war, fragt PaintSlots freundlich nach einer Bewertung — genau dann, wenn der Nachmittag noch frisch ist und niemand ein zweites Mal an dich denken muss. Dein Gast braucht dafür keinen Login, ein Klick genügt.

Wo die Bewertung landet, entscheidest du. Bleibt sie bei dir, erscheinen Sterne und Kommentar direkt an deinen Angeboten auf der Buchungsseite — und zwar erst, wenn du sie freigegeben hast. Willst du lieber Sterne bei Google sammeln, schaltest du das eigene System ab und hinterlegst deine Adresse; dann führt der Knopf in der Mail dorthin. Beides gleichzeitig geht bewusst nicht.

Ab dem Studio-Paket

Bewertungen einrichten

Bewertungsübersicht im Admin: Zeilen mit Sternen, Session-Art, Kommentar, Name und Status, dazu die Knöpfe „Freigeben“ und „Ablehnen“ — Die Übersicht im Demo-Studio: oben wartet eine Bewertung auf Freigabe, die anderen sind schon öffentlich. Freigeben oder ablehnen erledigst du in derselben Zeile.

Schritt 6 · 14 Tage später

Und dann holt jemand seine Tasse ab

Die bemalten Stücke bleiben bei dir: glasieren, brennen, abkühlen. Genau hier reißt der Faden in vielen Studios — irgendwann steht ein Regal voller fertiger Teller, und niemand weiß mehr, wem sie gehören.

PaintSlots meldet sich deshalb von allein: Voreingestellt vierzehn Tage nach dem Termin bekommt dein Gast die Nachricht, dass seine Stücke abholbereit sind. Die Zahl der Tage stellst du auf deinen Brennrhythmus ein, und wenn du lieber selbst Bescheid gibst, schaltest du die Mail einfach ab.

Für dich ist das ein zweiter Besuch, dem du sonst hinterhertelefonieren müsstest — und die beste Gelegenheit, gleich den nächsten Termin auszumachen.

In jedem Paket enthalten

Abhol-Benachrichtigung einstellen

Übersicht der E-Mail-Vorlagen im Admin mit den Einträgen Reservierungsbestätigung, Terminerinnerung, Abholung bereit, Storno-Bestätigung und Warteliste — „Abholung bereit — wenn die gebrannten Stücke abholbereit sind.“ Die Vorlage ist fertig formuliert; ab dem Studio-Paket schreibst du sie in deinen Worten um.

Womit du das machst

Die vier Bereiche hinter diesem Samstag

Jeder Schritt oben hängt an einer Funktion. Hier steht sie ausführlich — mit Bildern aus dem Programm und ehrlichen Angaben, in welchem Paket sie steckt.

Buchung & PlätzeDeine Buchungsseite im Studio-Look, feste Termine oder freie Zeitwahl, Gruppen ohne Telefon-Pingpong und eine Warteliste, die von selbst nachrückt.ansehen → Sitzplan & TischeZeichne deinen Raum einmal nach. Danach wählen Gäste ihren Platz wie im Kino — oder PaintSlots verteilt die Gruppen im Hintergrund auf deine Tische.ansehen → Gäste & KommunikationBestätigung, Erinnerung, Abhol-Mail und Bewertungsbitte gehen automatisch raus — mit deinem Studionamen als Absender und deinem Logo im Kopf.ansehen → Gutscheine & RabattcodesGeschenkgutscheine direkt auf deiner Seite verkaufen, am Tresen per QR-Code entwerten, Restwert im Blick. Dazu Rabattcodes für deine Aktionen.ansehen →

Für wen sich PaintSlots eignet

PaintSlots richtet sich an Keramikstudios, Bemalstudios und Töpferstudios, die offene Malzeiten, Kurse und Events anbieten. Ob kleines Studio mit ein paar Tischen oder gut besuchtes Wochenend-Studio: Du verwaltest deine Plätze online, dein Team behält im Backoffice den Überblick, und deine Gäste buchen rund um die Uhr selbst — vom Handy aus, wenn sie wollen, denn die Buchungsseite lässt sich ohne App-Store auf den Startbildschirm legen.

Was kostet ein Buchungssystem für Keramikstudios?

PaintSlots gibt es in drei Paketen – ein Preis pro Studio, nicht pro Mitarbeiterin. Du zahlst monatlich oder jährlich (dann günstiger) und kannst monatlich kündigen. Professional ergänzt Online-Zahlung, No-Show-Absicherung, Push-Erinnerungen, Auswertung und das Gutscheinsystem; das Gutscheinsystem lässt sich auch im Starter- und Studio-Paket als Add-on zubuchen. Jedes Studio startet mit 7 Tagen Professional kostenlos, ganz ohne Zahlungsdaten. Alle Preise im Überblick →

Eine Grenze nennen wir lieber vorher als hinterher: Preise am Angebot zu hinterlegen, gehört zur Online-Zahlung. Die Karte „Preis & Bezahlung“ erscheint erst im Professional-Paket. Im Starter- und im Studio-Paket reservieren deine Gäste ihren Platz also kostenfrei und bezahlen bei dir vor Ort — das passt für viele Studios gut, ist aber eine bewusste Entscheidung und keine Überraschung, die du erst beim Einrichten merken sollst.

Buchungssystem 7 Tage kostenlos testen

Häufige Fragen

Was Studios uns am häufigsten fragen

Brauchen meine Gäste ein Konto, um zu buchen?

Nein. Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse genügen. Im Hintergrund entsteht ein passwortloses Konto, ein Passwort vergibt niemand. Absagen können deine Gäste über den Link in der Bestätigungsmail, ohne sich anzumelden – das gibt es in jedem Paket. Der Kundenbereich „Meine Termine“, in dem Gäste ihre Buchung zusätzlich selbst ändern können, gehört zum Studio-Paket.

Was ist mit Laufkundschaft, die ohne Termin hereinkommt?

Die trägst du selbst ein: Buchung anlegen, Name und Personenzahl, fertig. Eine E-Mail-Adresse ist dabei nicht nötig – ohne sie geht auch keine automatische Mail raus. In der Buchungsliste blendest du die Spalte „Quelle“ ein und siehst dort „Walk-in“ statt „Online“. Am Monatsende weißt du dadurch, wie viel wirklich über die Buchungsseite hereinkommt und wie viel Laufkundschaft ist.

Kann ich Plätze für spontane Gäste freihalten?

Ja, über die Platzzahl. Je Angebot legst du fest, wie viele Plätze online buchbar sind – trag dort ruhig weniger ein, als du Stühle hast, dann bleibt der Rest für Spontane. Für einen einzelnen Termin kannst du die Zahl über „Abweichende Belegung“ nach oben oder unten korrigieren, ohne die ganze Terminserie anzufassen — bei Sitzplan oder automatischer Tischkapazität bestimmen stattdessen die Tische die Belegung.

Wie kommen die Gäste an ihre fertige Keramik?

Über die Abhol-Mail. Voreingestellt meldet PaintSlots deinen Gästen 14 Tage nach dem Termin, dass die gebrannten Stücke abholbereit sind. Die Zahl der Tage stellst du auf deinen Brennrhythmus ein, und die Mail lässt sich auch ganz abschalten, wenn du lieber selbst Bescheid gibst. Sie ist in jedem Paket enthalten.

Bereit, deinen Maltisch buchbar zu machen?

7 Tage kostenlos mit allen Professional-Funktionen. Keine Einrichtungsgebühr, jederzeit kündbar.

Kostenlos testen Live-Demo

Weiterlesen

Andere Alltage, dieselbe Software.