Workshops im Kreativstudio — online buchbar, egal was entsteht.

Ja — und wir sagen dir gleich, wo du trotzdem Keramik lesen wirst. Der Kern der Software weiß nicht, was bei dir entsteht: Ein Angebot hat einen Namen, eine Beschreibung, eine Platzzahl und eine Höchstzahl an Personen je Buchung; ein Termin hat Datum, Uhrzeit und Dauer. Alles, was deine Gäste als Text lesen, schreibst du selbst — die Zeile über dem Kalender, die Überschrift über deiner Angebots-Liste (der Hilfetext im Programm schlägt dafür ausdrücklich „Unsere Töpferkurse.“ oder „Unsere Angebote.“ vor), jeden Angebotsnamen und jede Beschreibung. Vier Stellen sind vom Keramik-Ursprung übrig geblieben, und alle vier kannst du entschärfen: Die kleine Zeile über der Hero-Überschrift deiner Buchungsseite steht ab Werk auf „Keramik-Mal-Studio“ — bis du sie in den Einstellungen durch deinen eigenen Text ersetzt. Die Abhol-Mitteilung ist ab Werk an und schreibt von „bemalten Stücken“, die „fertig gebrannt“ sind — schalte sie aus, wenn bei dir nichts zum Abholen bleibt, oder schreib sie ab dem Studio-Paket in deinen Worten um. Der Impressum-Entwurf, den dein Studio beim Anlegen bekommt, trägt in einem als Platzhalter markierten Block die Zeile „Tätigkeit: Keramik-Bemal-Studio“ — die ersetzt du ohnehin durch deine eigenen Angaben. Und ruft jemand einen bereits vergangenen Termin auf, liest er den fest eingebauten Satz „Aber es gibt bestimmt bald wieder etwas Schönes zum Bemalen!“. Im Verwaltungsbereich heißt ein Angebot außerdem „Session“ — das sehen nur du und dein Team, deine Gäste nie.

Beides, und du entscheidest es je Angebot. Beim festen Termin starten alle zur gleichen Uhrzeit — das ist der Kurs, der Workshop mit Anleitung, der Kindergeburtstag. Bei der freien Zeitwahl öffnest du stattdessen ein Zeitfenster, sagst wie lange ein Besuch dauert und in welchem Takt gestartet werden darf; der Gast sucht sich seine Startzeit selbst aus. Neu angelegt sind das 150 Minuten je Besuch und Startzeiten alle 30 Minuten, wahlweise auch nur zur vollen Stunde. Die freie Zeitwahl gehört zum Professional-Paket; feste Termine gibt es in jedem. Beide Arten füllst du über eine Terminserie — Tage und Uhrzeiten in einem Rutsch, etwa jeden Dienstag von 18 bis 20 Uhr — oder du legst einzelne Termine an. Läuft dein Kurs über mehrere Tage am Stück, buchen ihn deine Teilnehmer ab dem Studio-Paket als ein Ganzes; die Plätze gelten dann für alle Tage zusammen. Eins solltest du vorher wissen: Sobald es für ein Angebot die erste Buchung gibt, lässt sich zwischen festem Termin und freier Zeitwahl nicht mehr wechseln — die Uhrzeiten der bestehenden Buchungen würden unbrauchbar.

Rechne mit rund 20 Minuten — so viel veranschlagt unsere eigene Anleitung „Erste Schritte“ von der Anmeldung bis zur ersten buchbaren Stunde, und technisches Wissen brauchst du dafür keins. Der Weg ist kurz, weil du nur drei Dinge wirklich entscheiden musst: wie dein Studio heißt und wie deine Buchungsseite aussieht, welches Angebot du zuerst anlegst und wann es stattfindet. Deine Adresse im Netz entsteht dabei von allein, eine eigene Domain brauchst du nicht — ab dem Studio-Paket kannst du deine Buchungsseite zusätzlich als Baustein in deine bestehende Website einbauen. Bestätigung, Erinnerung und die übrigen Mails sind fertig formuliert und laufen ab der ersten Buchung; du musst dafür nichts einrichten. Jedes Studio startet mit 7 Tagen Professional kostenlos und ohne Zahlungsdaten — du kannst also erst einmal alles ausprobieren, auch die freie Zeitwahl und die Auswertung.

Dann bietet die Buchungsseite statt des Reservieren-Knopfes die Warteliste an. Wer sich einträgt, bekommt sofort eine Mail, dass er auf der Liste steht — mit Termin, Uhrzeit und der Zahl der Personen. Die Warteliste selbst gibt es in jedem Paket, und du darfst sie mit einem Schalter abschalten, wenn du sie nicht anbieten willst. Wird ein Platz frei, weil jemand storniert, unterscheiden sich die Pakete: Ab dem Studio-Paket rückt die Warteliste automatisch nach und die nächste Person bekommt von allein die Mail „Ein Platz ist frei!“ samt Buchung. Ohne dieses Paket bleibt die Liste stehen und du arbeitest sie von Hand ab — das Programm sagt dir das auf der Wartelisten-Seite auch ausdrücklich. Und wenn ein Angebot dauerhaft voll ist, siehst du das ab dem Professional-Paket in der Auswertung: Sie zeigt die Auslastung je Angebot und die stärksten Wochentage und Uhrzeiten.