Leere Maltische kosten Geld. So beugst du vor.
No-Shows lassen sich im Keramikstudio deutlich senken – mit automatischen Erinnerungen vor dem Termin, klaren Storno-Regeln, einer Warteliste, die frei werdende Plätze automatisch nachbesetzt, und einer Online-Anzahlung als No-Show-Absicherung. PaintSlots bringt alle vier Hebel mit.
Was ein No-Show dein Studio wirklich kostet
Ein nicht erschienener Gast bedeutet einen leeren Platz, der sich nicht mehr verkaufen lässt – und bei Gruppen wird daraus schnell ein ganzer Tisch. Rechnet man mit einem typischen Umsatz pro Person, summiert sich das über ein Wochenende erheblich.
Schon ein einziger verhinderter Gruppen-No-Show pro Monat kann die Kosten für ein Buchungssystem mehr als decken.
Vier wirksame Hebel gegen No-Shows
1. Automatische Erinnerungen
Die meisten No-Shows passieren aus Vergesslichkeit. Eine automatische Erinnerung per E-Mail – im Professional-Paket zusätzlich als Push aufs Handy – einige Stunden vor dem Termin holt viele Gäste zurück, ohne dass dein Team etwas tun muss.
2. Klare Storno-Regeln & Selbst-Storno
Wenn Gäste bis zu einer festgelegten Frist bequem selbst stornieren können, geben sie Plätze früh genug frei – statt einfach nicht zu erscheinen. Die Frist legst du pro Studio fest.
3. Warteliste mit automatischem Nachrücken
Ein frei gewordener Platz muss nicht leer bleiben. Die Warteliste rückt automatisch nach und benachrichtigt die nächste Person – so wird aus einer Absage direkt eine neue Buchung.
4. Online-Anzahlung als Absicherung Pro
Eine kleine Anzahlung bei der Buchung senkt die Hemmschwelle, verbindlich zu sein. Erscheint jemand nicht, ist der Ausfall zumindest teilweise abgesichert. Den Restbetrag zahlen Gäste wie gewohnt im Studio.
Wie PaintSlots dabei hilft
PaintSlots kombiniert alle vier Hebel in einem System: Erinnerungen und Abhol-Mitteilungen laufen automatisch, Storno-Regeln und Warteliste sind eingebaut, und im Professional-Paket aktivierst du Online-Anzahlung und No-Show-Absicherung mit wenigen Klicks. Du musst nichts manuell nachhalten.